迎新社区：开创社区治理新模式

迎新社区成立于2010年10月，处于县城中心，辖区面积0.5平方公里，属于城乡混合型社区，社区现居住总户数1429户，常住人口3524人，流动人口200余人。今年开展抓党建促基层治理能力提升专项行动以来，迎新社区积极将党建引领和社区治理相融合，结合实际情况，开创社区治理新模式，实行五建五助工作法。

创建新型党建平台，助力服务手段优化。迎新社区始终以“四个抓手”牢固党建引领。以驱动周边环境提升为抓手，免费开放活动阵地，打破地域藩篱，服务周边16个小区以及137户商家；以党员教育为抓手，坚持把政治理论学习作为支部党员干部的必修课，积极开展线上学、集中学，用“互联网+党建”学习方式强化学习教育；以党日活动为抓手，与驻地单位党支部共同组织各类主题活动，如“党员先锋岗”亮身份、学雷锋志愿活动、义务巡查、化解邻里纠纷等活动；以党员示范为抓手，社区实行在职党员报到制度，要求党员在所居住社区带头遵守居民公约，自觉维护公共秩序，促进邻里和谐，共建美好家园。

搭建互联互动桥梁，助力区域融合发展。迎新社区属于城乡结合，一大部分居民为原迎宪村村民，治理难度较大，社区积极对接迎宪股份经济合作社，由合作社双向进入、交叉任职，发挥工贸公司人熟、地熟、基础信息熟的优势和作用，密切党群关系，化解各类矛盾，提升服务能力和服务质量，真正做到民有所呼，我有所应。

构建小区红色物业，助力党建引领升级。迎新社区辖区内共有16个小区，其中13个均无物业管理，小区治理工作面临巨大压力，社区按照“居民有需求、党员有意愿、作用能发挥”，组建小区红色物业，从社区老党员、老干部、老教师以及热心公益事业的群众代表中培养骨干力量。红色物业作为“我为群众办实事”的工作纽带，在召开居民议事会、征求居民意见建议、建立社情民意台账等方面形成了“共议共商共建”的居民自治格局。

实践“三长”联动机制，助力治理效能提升。选聘网格长、楼院长、街巷长，发挥“三长”主人翁作用，在疫情防控中，协助做好政策宣传，排查稳控外来疫区人员，主动担当居家隔离人员的“跑腿员”“采购员”“代办员”，实现由政府单兵作战转变为社会全民抗疫。在隐患排查中，“三长”协助对安全隐患、稳控人员进行逐级上报、分级处理，共同守护社区家园。进一步提升平安建设工作水平。在矛盾纠纷化解中，用“三长”去做身边群众工作的方式深受欢迎，真正做到了小事不出社区、大事不出街道，营造和谐稳定的邻里关系。

融建服务转型升级，助力精准服务到位。党建引领网格治理工作以来，迎新社区将原有的3个网格精细划分为35个密网格，划分党员责任片区，由骨干党员担任网格员，其他党员和非党员工作人员担任网格辅助员，构筑“横向到边、纵向到底、条块结合、层进推行”的基层治理体系。建立邻里微信群，由网格长负责强化群内秩序管理和维护，及时准确发布社区政务、活动等相关信息，解答居民疑问，疏导负面情绪，畅通诉求渠道；整合驻区单位、非公有制经济组织和社会组织、居民群众服务资源和需求建立清单，提供精准化、精细化服务，积极开展入企服务，与双湖城工地对接100余次，帮助双湖城施工方解决困难，助力经济发展。健全驻区单位、党员、在职干部、困难人群、志愿者“五本信息台账”，为社区服务提供“数据源”和“活情况”。针对群众的各种需求设计服务项目，满足人民群众不同需求。通过勤走访、唠家常、帮人忙，实现党的声音传播到家、突发情况温暖到家、家庭纠纷调解到家、生活困难慰问到家、“四个服务到家”，拉近与群众距离，增强群众对社区党组织的信任感和依赖感。

迎新社区以党建引领促基层治理能力提升，走出了抓党建促基层治理能力提升的“迎新路子”。下一步，该社区将继续聚焦“五建五助”工作，以社区党建为引领，充分发挥党员联系群众的重要纽带与桥梁作用，组织在职党员常态化参与社区治理，实现队伍结构合理化、服务群众常态化、制度化，进一步深化党建引领网格化治理，探索思考更加务实管用举措，织密“一张网”，形成共建共赢共享的社区治理新模式。