王俊鹏：“文源”二字记心间

在清徐，提到“文源”二字，人们最先想到的一定是文源路，其次便是清徐第一家电器商店——文源家电了。但鲜有人知的是，早在文源路还被称作清徐大道的时候，文源家电便已经存在，“文源”二字也已成为店主创业干事的初心。因此，常常有人同文源家电的负责人王俊鹏调侃，说文源路的名字是根据文源家电起的。

“文源家电刚起步时在水阁楼对面开，当时水阁楼叫文源楼，所以取名文源家电。”

王俊鹏介绍道，自己是清源镇孔村人，文源家电是父亲在1988年抓住改革开放的机遇创立的，一路走来已有35年的历史，他也成为了一个名副其实的“电二代”。据他介绍，自己中专学的是矿物机电专业，毕业后本该同大部分的同学一样被分配到矿务局和焦化集团，但由于要进行下井作业，父亲出于安全和家业考虑，想让儿子继承自家的门店。于是从1999年开始，他便与父亲一同经营门店，父亲进货，他卖货，不断积累经验。不过，这并不是他第一次到台前经营，从小父亲卖货时他就耳濡目染，放学后到门市柜台帮忙招呼，或者自己卖一些磁带、耳机、录音机类的商品，也算是“重操旧业”了。

回忆起过去的日子，王俊鹏的话语里有苦也有甜。甜在童年有趣多彩的活动，苦在生活给予的艰辛体验。那时候，父亲向亲戚借了2000元钱开起文源家电，老两口每天要骑车半个小时才能回到家，一家人住在十几平米的房子里，睡觉铺着草席，脚上至今还有个被草席捅破硬币大小的疤痕。后来母亲在他上初中的时候，因为医疗事故导致双目失明，于是他承担起了许多的家务。记得有一次在门市住时，黑夜里点了蜡烛学习，一不小心睡着碰翻蜡烛，差点儿把房子点着，如今想起也真是有点后怕。

踏实干事谋发展

接手父亲的门店以后，王俊鹏踏踏实实谋发展，开启了将文源家电由个人品牌做成企业品牌的征程。最早的文源家电实际上没有自己的门店，只有柜台。商贸城盖好后，他买下一间70平米的门市，后来又在广场对面租了一间门市，从2003年到2018年间，他陆续租下自己门市周围的商铺，一步一步将200平米的营业区域扩展到500平米。除却踏实创业和稳重行事的风格，王俊鹏还善于发现商机。在家电产业移向三街口的空档期，他还做批发扩店，并于2014年开了名都家居店。当时县医院附近较为荒凉，有待开发，他抓住机会跑了两个月招商引资，与美特好、如家酒店合作，一齐带动了区域发展，也得到了社会、政府、客户的认可。现在，他已拥有三个店铺，分别是文源家电海信专卖店、文源家电综合店和文源名都家居店，从靠海信起家的第一代产品到全系列产品综合发展，父子两代人不断创新扩展业务，始终没有忘记自己的品牌和初衷，“文源”二字长记心间。

迎难而上出新招

当然，像许多创业者一样，王俊鹏和文源家电也遭受过时代的挑战，一度也曾经贴钱运营过。从2014年到2019年间，线上购物发展如火如荼，线下门店大都受到波及。再加上房租上涨、县城修路以及近两年疫情扰乱等原因，实体门店受到的冲击非常大。在这样的环境下，王俊鹏迎难而上，不断思索新途径解决问题。就像董明珠所说“这就是需要你们尽责任，寻找出路的时候”一样，身为企业负责人，他一面找客源、搞活动，一面报培训班学习家电行业专业和企业管理知识，进行社会实践，与时俱进寻找新路径，由开始的家电和家具业务拓展到全屋定制，把客户往宽做，顺应全套整装时代，让客户只需找一个卖家就能完成从设计、产品、过程管理到售后全服务的全链条装修，既让产业焕发了新的容光，又赢得了更多的忠实客户。客户们从前给自己买，现在给儿女装修也选择王俊鹏，这是两代人的付出和投入打造的结果，也是坚守理念、拓宽格局所获得的成绩。与此同时，王俊鹏也养成了学习的好习惯，他每天在“樊登读书”学习，还建立联盟，与优秀企业家一起交流进步。

培育员工塑文化

“生意人与企业家是有区别的，前者以挣钱为主，后者多了一份信仰与责任，有持续性，对员工负责，也有自己的风格和企业文化。做买卖有时候贴钱也是正常的，但是不能因此影响到自己的员工，一定要保证员工工资的正常发放。”王俊鹏希望自己身上好的闪光点可以影响到员工，他会多给员工机会，既让他们形成以店为家的理念，也让他们能真正感受到企业给人带来的温暖。他把店员当家里人看待，信任员工，与员工共同努力，也希望每个员工都能得到成长，看到和发挥自己的价值。因此，有许多愿意追随他的老员工，也为文源家电的发展带来不少助力。像现在文源家电的一位店长牛牛，刚成为店员时受了一点打击想要辞职，但他的父母觉得辞职要和老板说一声，于是带他找王俊鹏聊了聊，在一番沟通之后，牛牛决定继续在店里上班，王俊鹏用自己的行动对员工起正向的引领作用，给了他很多发展的机会。如今牛牛已成为一名店长，其成长与进步离不开文源家电企业文化的熏陶和帮助。

在大力发展企业的同时，王俊鹏同样热心公益和社会实践。他不仅积极参与青创爱心活动，“点亮爱的心灯”活动，赞助广场绘画比赛，还在水灾时为孟封镇和王答乡捐款捐物，获得了“爱心商家”的荣誉，并在门市摆放了公益捐赠箱。他说，感谢我县好的营商环境对老品牌企业的保护、推广和支持，自己的目标是把品牌做好做长久，让品牌和企业文化传承下去，文源品牌从社会中来，也是对清徐品牌文化的传承与弘扬。

以品牌引领文化，以实干开创未来。走进文源家电，沉稳别致的氛围，让人的心变得舒适而宁静。王俊鹏给人的印象亦是如此，坚守与专注，创新与突破，以好产品、好服务和企业文化擦亮“文源”品牌老字号，一路走来，行稳致远。