行政审批服务管理局服务“不打烊”办事“不断档”

为进一步深化“放管服”改革，优化营商环境，县行政审批服务管理局不断提升政务服务精准化、便利化水平，推出教师资格认定“不打烊”服务，5月7日，窗口工作人员现场为群众办理教师资格线下认定服务，有效解决群众“上班没空办、休息时间没处办”的难题，最大程度满足广大群众对行政审批服务的需求。

今年教师资格认定网上报名379人，社会事务窗口通过政府门户网站、公众号、微信群、朋友圈等渠道，及时发布公告，提高政策知晓度。认证期间工作人员“不打烊”，将当日等候认证的群众全部接待完毕。认定公告阅读超过2000次。回答群众问题200余次,政策讲解到位，难题提前化解。实现服务效能提高，着力减材料减流程，领取证书采用“自取+邮寄”方式，对接邮政快递业务，解决群众难点和痛点。

下一步，县行政审批局将根据办事群众的具体需求改善办理模式，同时多渠道加强宣传，提高公众知晓率，注重收集群众反馈意见，为群众提供更高效、优质的政务服务，线上赋能线下，线下反哺线上，倾听群众“声音”，多措并举对行政审批改革再创新、再梳理，全力跑出便民“加速度”。