杨勇的创业经

在一个清风拂面、微风不燥的早晨，我们来到了清徐陈庄醋都建材装饰批发城主通道的冠珠瓷砖店，今天即将采访的主角就是冠珠瓷砖的经销商杨勇先生。第一印象：成熟稳重，彬彬有礼。46岁，在建材行业却摸爬滚打了二十多年。

母亲奠定基础  儿子传承发展

我们看到现在的冠珠瓷砖店面，品种齐全，产品展示高端大气，经营规模在清徐本地也是数一数二的。杨勇有个外号叫“瓷砖大王”，这是因为他对这个领域太了解了，各种工程用砖，个人装修个性时尚款式，不同规格品类……就没有他不清楚的，所以大家都说“买瓷砖找杨勇！”在一个行业兢兢业业打拼这么久，做到了行业领先，这是怎么做到的呢？听听他本人是怎么说他的创业经历的。

“要想做成大事并非是一日之功，什么事情都不是一蹴而就的，我们现在能够把店面经营得这么好，还得从我的母亲说起……”

陶瓷店创立于1994年，那时候的杨勇还在读书，他的母亲注册了建材门市部，从一个30平米的店面开始做起，起初不仅是瓷砖还有玻璃、油漆等等建材用品。2000年杨勇和爱人结婚后，母亲把店面交给他们夫妻经营，并告知他们一定要脚踏实地诚信经营，而他们也不负父母所望，20多年一点一滴用心去经营着这份事业，刚开始自己开着货车给客户送货，当时瘦小的他不停地奔波于周边的村镇之间，也曾坐着绿皮火车去外地进货遇上过打劫的……这期间付出的汗水与艰辛也是常人所不能体会到的。在清徐成立醋都建材市场之初，杨勇就把店面和库房搬到这里扩大经营规模，做了冠珠瓷砖清徐总代理，让更多的客户都用上了货真价实的品牌瓷砖。冠珠瓷砖店很快成为了同类产品中的拔尖店，实现了量和质的飞越。

顺应市场需求  紧跟时代步伐

随着居民收入水平的提高，以及对居住环境的逐步重视，消费者对家居用品的个性化需求日益增加。定制家具凭借对家居空间的高效利用、能充分体现消费者的个性化消费需要、现代感强等特点，日益受到人们的喜爱。此时的杨勇虽然瓷砖店经营得风生水起，但他也察觉到市场的瞬息万变，认识到单品的销售已经不能满足市场和人们的需求，他通过走访了解到，作为定制行业十大品牌之一的索菲亚家居有着自己品牌良好的文化底蕴以及品牌形象，品牌名气大、品质好，种类丰富、风格百搭，空间利用率大，材料安全环保，性价比高，获得了众多消费者的认同，2018年他开启了自己的另一份事业——索菲亚全屋定制。

近年来，随着生活节奏的加快和技术水平的提升，催生出“懒人经济”，创造出新的消费需求。以索菲亚为代表的整家定制品类更全、品质更优、交付更快、服务更佳、价格更好的头部品牌，竞争优势将进一步扩大，对团队的要求也越来越高，但勇者从不畏惧考验，作为建材行业的“老人”，杨勇再次庆幸自己代理了两个好的品牌，带领着自己的团队跟随着冠珠、索菲亚的发展脚步不断前行。

2023年是“消费提振年”，家居行业是重点关注领域。踏破寒冬，商业环境重现活力，消费信心日渐复苏，地产行情逐步回暖等一系列利好趋势下，行业或将迎来新一轮发展浪潮。我们的主人公杨勇也是信心满满准备带着他的团队成员大干一场。

坚持以人为本  提升企业文化

杨勇的公司有好多员工都是从创业初期就跟随他的，离职率很低，大家都亲切地叫杨勇夫妻大哥大嫂，好像一家人似的。

“在管理员工方面，您有什么好的经验呢？”

主管索菲亚店面的杨勇爱人说：“以人为本、尊重员工。公司只是搭建了一个平台，大家都是平等的，只是分工不同而已。在工作中员工是和我并肩作战的战士，一起学习一起进步，生活上把员工当成我的家人，从心底对他们像家人一样关心。当员工在平时的工作或生活上遇到难题时，我也会尽我所能帮助他们。”

“在用人方面,您有什么要求吗？”

“我们招聘的时候，首先看重的是人品，能力是可以慢慢培养的，我们会优先选拔出一些积极向上、热情大方、团结友爱，有正能量的人。我们在用人方面也一直坚持疑人不用、用人不疑的原则。”

“在服务顾客方面，如何体现以人为本呢？”

“服务一个客户，满意一个客户，成就一个客户，是我们一直以来的追求，我们将优质服务贯穿于消费全过程，为消费者提供高品质的全流程服务。”杨勇的爱人自信地回答。

人力要素是企业发展的关键因素，杨勇夫妻坚持“以人为本”的发展理念，在生产经营上从小做大，由大做强，构建和谐诚信企业，让企业文化熏陶员工，不断改善员工的工作和生活环境，不断增强顾客的满意度，从而在企业中营造一种团结友爱、互相信任的和睦气氛，强化了团体意识，使企业形成强大的凝聚力和向心力，营造出良好的企业文化氛围。

就是这样一对平凡的夫妻，已经在家居行业携手共进23年，他们艰苦创业、勇担责任、诚以待人，开发了许多新顾客，沉淀了很多老顾客，客源不断；他们是与时俱进的实践者，勇于创新的开创者；他们不断创建家居经典，努力打造行业典范；他们从不停歇追逐的脚步，相信他们未来一定会越走越好！