东湖街道：小区党员“五到户”居民幸福感满满

近年来，东湖街道迎新社区海景花园小区党小组以“五到户”工作法，在居民中树立起了“家长”的形象，通过用心用情解决好群众操心事、烦心事、揪心事，真正成为了居民的“主心骨”。

“党的声音”到户海景花园小区党小组定期开展“党的声音入户”活动，组织党员志愿者深入居民家庭进行面对面交流，及时掌握居民思想动态，和老党员拉拉家常，让党员真切地感受到党组织的关怀和温暖，增强群众的政治意识和凝聚力。

“代言代办”到户海景花园小区党小组依托楼栋成立了2支“党员服务队伍”，为居民提供代缴水电费等、为行动不便的老年人开展更换灯泡、修理水龙头等便民入户服务，极大地方便了居民生活。同时党员志愿者在入户中与居民面对面交流，倾听他们的声音，收集居民意见建议，及时了解到居民的急难愁盼，承担起居民“代言”职责。

“矛盾化解”到户海景花园小区党组织选取经验丰富的党员担任兼职调解员，并成立“矛盾调解小分队”，他们深入家庭了解情况，耐心倾听各方意见，公正细致地进行沟通和调解，成功化解了一起因楼上漏水引发的邻里纠纷，保护了邻里和谐与社区安宁，真正做到小事不出小区。

“文明传播”到户小区党组织将文明创建工作作为基础基本工作来抓，通过开展文明创建活动来引导居民树立文明观念，养成文明习惯。创设“文明家庭”，激励居民争做文明典范，并建立文明监督员制度，鼓励居民自发参与文明监督，共同营造整洁、有序、和谐的居住环境。

“任务落实”到户海景花园小区党组织将小区的各项工作任务进行细化分解，落实到每个家庭每个居民，从垃圾分类到创城创卫，从环境整治到清雪除冰，小区党组织充分发挥领导核心作用，通过宣传教育、示范引导等方式，鼓励全体居民参与小区建设，同时建立了严格的督导机制，确保每家每户都能参与进来，小区居民的参与感、主人翁感也不断提升。

通过“五到户”工作法的实践，海景花园小区的党建工作取得了显著成效，居民的幸福感和对社区管理的满意度也显著提高。下一步，东湖街道迎新社区将继续深化“五到户”工作法，将社区党组织、小区党组织、物业公司、商户等形成共同体，建立健全小区党员工作台账，实现对居民、党员等人群的精准管理，切实解决群众急难愁盼问题，实现“民呼我为”“接诉即办”，切实推进基层治理体系和治理能力现代化。