清徐农商银行东湖支行升级对公开户服务助力企业高效发展

清徐农商银行东湖支行立足业务、产品、服务优势，加快存款结构优化，增强低成本存款稳定性，积极营销对公开户，深度挖掘对公客户资源，做好客户服务和源头获客。

提效率，优服务。东湖支行为对公客户提供全方位的开户服务，从开户咨询、资料准备到开户申请、审核通过，东湖支行都会为对公客户提供详细的指导和帮助。“没想到农商行的服务这么快，从咨询、申请到成功办理只用了不到一天的时间”。数据科技公司的负责人武女士称赞道。像武女士这样的案例只是东湖支行服务中的缩影，为了让客户体验到服务的便捷性，东湖支行坚持一次性办理，从申请资料的准备到实地调查，再到系统对接、人员对接，东湖支行以“加速度”式无感服务为客户节约时间成本，提升客户满意度。

强管理，控风险。严格开户流程，落实尽调程序，采取上门实地调查、查看公司章程、决议等措施，了解客户实际经营情况。对尽调工作中存在的异常情况提高防范意识，对客户提供的证明文件、申请资料进行核对与调查，有效识别和核验客户身份及资料真伪，并持续关注账户后续动态。同时东湖支行注重加强业务培训，利用晨会、夕会及时将账户开立管理办法及尽职调查要求、网银限额最新规定、风险点防范措施传达至每位员工。

强营销，促提升。东湖支行利用对公账户开立带动晋享e付、信用卡等电子银行业务及存贷款产品的营销，积极拓展商圈，全力为客户提供操作性强、体验感佳的综合金融服务，极力满足客户多层次金融需求，全面提升客户黏性。同时东湖支行外拓营销小分队深入企业、辖内商户，面对面为企业客户讲解开户流程、优惠政策及金融产品。通过现场指导，帮助企业客户快速完成开户操作，节省了企业的时间成本。东湖支行还为企业客户提供了个性化的金融解决方案，满足了企业的多元化需求。

东湖支行始终秉承“客户至上”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质量，通过提升服务质量、加强风险控制、强化综合营销等措施，为对公客户提供了更加便捷、高效的金融服务。东湖支行将继续关注市场动态和企业客户需求，不断优化服务，助力企业高效便捷启航。