本报讯 近日，清徐县中医院肛肠科接诊了一位特殊的病人，一位因肛裂痛苦不堪的聋哑女性患者。面对沟通的障碍，医护人员用中医特色诊疗技术与无微不至的人文关怀，为她点亮了希望的灯火。
初诊时，语言交流的障碍成为横亘在医患之间的难题。肛肠科的医护团队迅速行动，拿出纸笔与患者展开了一场特殊的“对话”。从疼痛部位、发作规律到饮食习惯、生活作息，医护人员将问题工整书写，逐条询问。患者回复的字迹虽略显生涩，但医护们耐心辨认，甚至重新誊写关键信息反复确认。“我们必须确保每一个细节都准确无误，这是对患者负责。”医护人员轻声说道。
为减轻患者的经济压力，中医院还为她开通了“先住院后付费”绿色通道，一纸协议签下，患者紧锁的眉头终于舒展。
手术前，患者的焦虑情绪愈发明显。主治医生灵机一动，拿起画笔，将中医“图文并茂”的宣教传统发挥到极致。一幅生动的手术步骤示意图在纸上铺开：从麻醉方式到伤口处理，每个环节都配以简洁文字和直观图示。患者看着画纸，用力点头，紧绷的双手渐渐放松。
查房时，医生还会递上写满鼓励的纸条：“中医外治法配合内服汤药，恢复效果很好！”医护人员更是用轻柔的手势和真诚的眼神，传递着无声的支持。
4月21日上午，医院还特邀专家团队开展教学查房。面对这位特殊患者，他们仔细查阅病史资料，亲自为她检查，并组织多维度研讨，从诊断依据、手术方案到术后康复，每一步都严谨推敲。术后的一次常规检查中，医护人员发现患者血糖异常升高，立即启动多科协作机制，邀请内科专家会诊。细致的诊断、个性化的健康宣教，再次彰显了医院“以患者为中心”的宗旨。
目前，患者已顺利康复出院。这场特殊的救治，不仅展现了清徐县中医院肛肠科在中医特色技术上的专业实力——从中药熏洗到针灸止痛，传统疗法与现代技术相得益彰，更让“大医精诚”的人文精神熠熠生辉。
